¡Importante!

  • Para pedir un contenedor debe solicitar, si se precisa, autorización de ocupación de vía al Ayuntamiento pertinente, bien personándose en el mismo o a través de su página web.
  • Unicamente servimos contenedores a las poblaciones de Xàbia, Denia, Gata de gorgos, Benitatxell, Teulada – Moraira, Benissa, Pedreguer y Ondara. Para las demás poblaciones limítrofes como Calpe, Jalón, Pego, etc.. se nos debe consultar. Puede hacerlo a través de nuestro apartado de contacto.
  • Si la dirección de envío es distinta a la dirección de facturación o del cliente, debe indicarnos la dirección de envío distinta rellenando los datos solicitados en estos casos. Si quiere pedir contenedores para distintas direcciones de envío, es necesario realizar un pedido nuevo, por cada nueva dirección de envío diferente.
  • Además se deberá tener el espacio reservado para el contendor, antes de la entrega del mismo. Éste deberá ser del mismo espacio que ocupa un turismo aproximadamente por contenedor.
  • Los residuos deben ser clasificados. El escombro y el jardín debe ir límpio sin restos de hierros, plásticos, bolsas , utensilios etc…
  • Los datos obligatorios que están marcados con un asterisco rojo. Los datos sin este símbolo, no son obligatorios, y sólo se cumplimentarán para indicar algunas instrucciones en la preferencia del servicio, como la fecha de entrega y la preferencia de horario para recibir el pedido, así como el teléfono de la persona encargada de su recepción.
  • Debe quedar claro que estos datos de preferencias, para la fecha y hora de entrega, no exigen la obligación a Contenedores Mata S.L de cumplirlos con exactitud, a la hora de la entregar los contenedores.
  • Si escoge pago a la entrega, deberá pagar el pedido en efectivo obligatoriamente a la entrega y en la dirección de envío.
  • El pedido deberá ser confirmado por Contenedores MataS.L, que a la recepción de su solicitud le mandará la confirmación del envío, e igualmente se pondrán en contacto con usted para ultimar detalles.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La privacidad y seguridad de sus datos personales es uno de los aspectos importantes en nuestra empresa. Tratamos los datos personales para que nuestros productos y servicios, así como tu experiencia, sean mejores cada vez. Es por ello que queremos informarle de un modo transparente sobre nuestra política de privacidad para que conozca en todo momento las finalidades del tratamiento y los derechos que le asisten como titular de los datos personales facilitados.

 

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO.

El responsable de la finalidad del tratamiento y de la seguridad de los datos personales facilitados es: “CONTENEDORES MATA, S.L.” con C.I.F. B-53101598, y con domicilio en Avenida Ramon Llido 7, 03730 Javea (Alicante).

 

DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES.

  1. Los datos personales facilitados no serán objeto de cesión alguna salvo que así se especifique en los tratamientos específicos.
  2. Opcionalmente, para la contratación de servicios de computación en la nube y/o servicios para el envío de e-mails, así como servicios relacionados, los datos personales podrán ser:

– Cedidos a empresas de servicios informáticos ubicadas dentro del Espacio Económico Europeo (EEE) o,

– Transferidos a empresas de servicios informáticos ubicadas fuera del EEE acogidos al escudo de protección Privacy Shield por lo que cuentan con medidas de protección adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales. Puede obtener más información visitando este enlace: https://www.privacyshield.gov/welcome

 

BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES.

En cada tratamiento específico de datos personales recopilados sobre usted, le informaremos de la base legal que legitima el tratamiento de sus datos personales.

DERECHOS.

Derecho de Acceso:

Es el derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernan, o no.

Derecho a la Portabilidad.

Siempre que procesemos sus datos personales a través de medios automatizados en base a su consentimiento, usted tiene derecho a obtener una copia de sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica transferida a su nombre o a un tercero. En ella se incluirán únicamente los datos personales que usted nos haya facilitado.

Derecho de rectificación.

Usted tiene derecho a solicitar la rectificación de sus datos personales si son inexactos, incluyendo el derecho a completar datos que figuren incompletos.

Derecho de Supresión.

Usted tiene derecho a obtener sin dilación indebida la supresión de cualquier dato personal suyo cuando se den los requisitos contemplados en el RGPD.

Derecho de Oposición.

Usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en base al interés legítimo nuestro. No seguiremos tratando los datos personales a menos que podamos acreditar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o bien para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Derecho a retirar el consentimiento.

Para el caso de tratamientos basados en el consentimiento, podrá retirar el mismo en cualquier momento.

Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.

Si usted considera que tratamos sus datos personales de un modo incorrecto, puede contactar con nosotros. También tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos competente.

Derecho a la Limitación.

Usted tiene derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos personales en los casos permitidos por el RGPD.

Ejercicio de derechos.

A través de carta o e-mail, adjuntando fotocopia de su NIF/NIE/Pasaporte a la dirección indicada en el Aviso Legal.

El cliente y/o usuario de la web será el único responsable de la veracidad de los datos personales facilitados así como de la actualización de los mismos.

 

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO.

Formulario de contacto.

Utilizaremos sus datos personales para administrar cualquier solicitud de información, reclamación o queja a través del formulario de contacto.

La base legal del tratamiento de sus datos personales es el interés legítimo nuestro.

Los datos personales se conservarán por un período de dos años desde el momento en que dejen de tratarse, sin perjuicio del ejercicio de los derechos que le asisten como interesado.

Compras online (formulario registro).

Utilizaremos sus datos personales para administrar sus compras online mediante el procesamiento de sus pedidos y devoluciones a través de nuestros servicios online, y para enviarle notificaciones sobre el estado de la entrega o en caso de problemas con el envío de los artículos.

Utilizaremos sus datos personales para administrar sus pagos.

También utilizaremos sus datos para gestionar cualquier queja o cuestión sobre la garantía de los productos.

Sus datos personales se utilizarán para identificarle y validar su edad legal para realizar compras online.

La base legal que legitima el tratamiento es que es necesario para la ejecución de un contrato (compras online).

Los datos personales serán cedidos a la empresa de transporte para poder hacerte llegar el pedido a tu domicilio así como a proveedores del servicio de pago.

Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación entre las partes o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.